Chính sách bảo hành

Những trường hợp được bảo hành

–  Sản phẩm Lưới thép hàn, Lưới đan B40, Lưới mắt cáo, Rọ đá do Tiến Nhi sản xuất đang trong thời hạn còn bảo hành

–  Lỗi về sai thiết kế, bị gãy vỡ không có sự tác động của con người

–  Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp

–  Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành (nếu có).

Các trường hợp không bảo hành

–  Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

–  Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm và ngày mua hàng.

–  Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.

–  Sản phẩm mất một phần hoặc mất nguyên cả cuộn lưới.

–  Sản phẩm bị vỡ, biến dạng do bị va đập

–  Khách hàng tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.

Điều kiện đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%

–  Sản phẩm phát hiện bị lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng.

–  Sản phẩm không giống với sản phẩm mà Quý khách đã đặt hàng của chúng tôi.

Chúng tôi luôn tiếp nhận mọi ý kiến thắc mắc, khiếu nại của Quý khách nhằm mục đích khắc phục những hạn chế và nâng cao chất lượng dịch vụ. Trường hợp Quý khách có những khiếu nại, thắc mắc vui lòng liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng. ĐT: 0911 441 055;  Email: Theptiennhi@gmail.com.